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哈佛商业评论中文版2008年4期最新报道
[编者寄语]
民工荒:管理转型的契机
大量的廉价劳动力一直是“中国制造”所依仗的优势之一。可是,自从2004年珠江三角洲地区初现“民工荒”苗头以来,这一态势开始蔓延,在闽东南、浙东南等加工制造业聚集地都出现了大规模的劳动力流失、工厂用工短缺的现象。
 
[焦点]
创新价值链
许多管理者都希望找到改善创新的良方,而市场上也不缺改善创新的高见,但是,就像最强力的止痛剂也治不好骨折一样,简单地引进最流行的管理方法也不可能触及产生问题的根源。
 
解密谷歌的创新机制
互联网公司向来以创新著称,而谷歌创新的速度之快、数量之多,又令其他互联网公司都黯然失色。
 
[管理锦囊]
口碑值多少钱
现在,客户关系管理方面的应用技术已经相当成熟。通过各种手段,公司可以估算出每个客户潜在的终身价值,并决定是否要继续联系这些客户,对于有必要继续联系的客户,管理者还可以进一步决定联系他们的最佳时间和方式,从而尽可能实现这些客户的最大价值。
 
[最佳实践]
潮宏基的黄金管理法则
深圳水贝工业区的某黄金珠宝首饰加工厂,早上8点钟,陆续有员工来到厂区。
 
[专  题]
本土企业如何打败跨国巨头
在巴西、俄罗斯、印度、中国等新兴经济体纷纷向国外跨国企业敞开大门之初,许多人都认为,凭借其先进的技术和产品、雄厚的财务资源、强大的品牌,以及世界上最优秀的管理人才和系统,跨国巨头们会一举横扫本土公司。
 
到哪里找高管
在为一个高管职位寻找候选人时,人们往往会问这样一个问题:是应该从组织内部寻找,还是应该到组织外部寻找?
 
你的企业行为符合世界标准吗
企业为员工制定行为准则的做法由来已久,如今更已上升为法律的要求--至少对于在美国开展业务的上市公司是这样。
 
[HBR案例]
为人代工几时休
环博数码自1994年成立以来,一直以代工为主业。这些年来,虽然公司营业额由最初的几百万上升到了2007年年底的20多个亿,但是公司利润率却停滞不前,近两年甚至有了下滑的势头。
 
[前瞻思维]
拓展产品线,值!
日新月异的技术革新给企业带来了前所未有的竞争压力,于是经常有专家告诫这些企业应该认真审视自己的产品线,剔除不赚钱的产品。
 
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